中方融媒6月26日讯 近年来，中方县倾力打造一流政务服务体系，以全要素、全过程、全周期的一流服务，确保企业急办的事“一次办”、必办的事“高效办”、想办的事“创新办”，持续优化营商环境，让企业敢闯敢干。

以一流服务确保急办的事情“一次办”

深入推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，大力推行“一窗办、一门办、一网办、一次办”，集中为企业和群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的综合性服务，实现“推开一扇门，办理所有事”，企业开办时间压缩至0.5个工作日，开办费用降低至“零费用”，“最多跑一次”落地见效。

推行“数字+”，大力推广“湘易办”、省“一件事一次办”、市“e怀办”等便捷化网络政务服务平台，重点服务“鹤中一体化”建设，推行政务服务事项“一体化”，梳理通办事项469项，其中直办事项228项，转办事项241项，实行三区一县线上线下同步受理。

目前，中方县一体化平台事项梳理填报率、发布率、覆盖率达到100%，网上办理深度三级及以上政务服务事项达到97.87%，“零跑动”事项占比达80.19%，政务服务事项网上可办率达到99.5%，真正实现了“运转一体化、服务一站式、办事一次性”，广大群众充分享受到了办事的便利度、舒适度、满意度。

以一流服务确保必办的事情“高效办”

重点聚焦政务审批、简政放权、减税降费、惠企纾困等企业关心关注关切的事，着力提高政府部门办事效率，全方位为企业提供一流政务服务。

实行“多规合一”，全面优化工改审批流程，推行“一图联审、多测合一、多审合一、技审分离、联合验收”，工审改革全面提速。譬如，商品房预售许可由6环节缩减至5环节，材料清单由22项简化为16项，办结时限由15日压缩至5日；施工许可审批材料由9项简化为6项；房地产开发企业及房地产经纪机构资质备案办理时限由15个工作日压缩至3个工作日。

实行“非接触”式办税服务，线上解答纳税咨询700余次，远程辅导办理业务120余次，全县“非接触式”办税率达95.01%。全面“简政放权”，赋予县产业开发区153项经济社会管理权限，赋予乡镇52项经济社会和57项公共服务管理权限，推行“洽谈即服务”“签约即供地”“开工即配套”“竣工即办证”极简审批改革，坚定企业发展信心。

以一流服务确保想办的事情“创新办”

大力开展“送政策、送温暖、送信心，解基层之难、解企业之难、解群众之难，优作风、优服务、优环境”的“三送三解三优”活动，着力深化县级领导联系商协会工作制度，积极向企业选派驻企帮扶员、党建联络员，采取“一企一策”“一企一套班子”，精准化常态化长效化进行联点帮扶，围绕深度融入怀化国际陆港建设、加快推进鹤中一体化发展等当前工作重点，主动了解、掌握、熟悉企业的想法、规划、需求、困难等，千方百计惠企纾困。

大胆创新，推行商事主体参与政策制定工作机制，出台《中方县建立健全企业家参与涉企政策制定机制的实施方案》，明确县委、县政府在拟定出台相应政策文件时，必须邀请企业、群众从制定前的征求意见到制定后的调研和评估全过程参与，把企业“想办的事”提前到政策制定层面，确保制定的政策符合发展需求、符合企业需求、符合群众需求，为企业提供全面优质高效的政务服务，提升企业的荣誉感、获得感。

责编：谭莹莹

来源：中方县融媒体中心

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